Le projet soumis par mon artisan ne me plaît pas, puis-je le rejeter ? (Evan K., toiletteur canin à Cournon-d'Auvergne)
Tout dépend si vous avez signé conjointement un devis. Si c'est le cas, vous ne pouvez pas annuler le projet dédommager l'artisan. Si vous n'avez rien paraphé, rien ne vous empêche de refuser le projet préparé par votre jardinier dans le Puy-de-Dôme. Avant de refuser cependant, tentez de parvenir à un compromis en établissant une discussion : peut-être a-t-il une excellente raison pour justifier ce refus (selon la nature du sol, en particulier).
Le devis de mon jardinier paysagiste est illisible, car il manque ses informations de contact, le détail des prestations de création du jardin japonais et le taux de TVA. Dois-je lui demander un second devis ? (Rébecca P., conservatrice de musée)
Tout à fait, car chaque devis doit comporter des mentions obligatoires définies par la législation. Si les informations de contact du jardinier-paysagiste ne sont pas indiquées, ainsi que le détail des travaux et votre adresse, vous pouvez refuser le devis, car il n'est pas valable. Il est de fait recommandé de lui demander un nouveau devis plus complet. Si votre demande est refusée, contactez un autre prestataire dans le Puy-de-Dôme.